En noviembre del año pasado el parlamento de la Union Europea votó en favor del derecho de los consumidores a reparar productos en vez de verse obligados a reemplazarlos. Este derecho aplica a diez categorías:

• Bicicletas
• Celulares y tabletas
• Lavarropas
• Secadoras
• Lavaplatos
• Heladeras
• Displays
• Soldadoras
• Aspiradoras
• Servidores

El grupo Right to Repair busca ampliar la cantidad de productos y avocar por un cambio de paradigma donde las empresas deban diseñar y vender productos y accesorios que puedan ser reparados de manera fácil y que sean compatibles entre marcas.

Aunque empieza a verse una reacción positiva de algunas marcas como Apple y Lenovo ante estas nuevas regulaciones estamos todavía lejos del horizonte de productos 100% reparables.

¿Cómo puede beneficiar este cambio a su negocio?

Este tipo de legislaciones parecen querer replicarse en otros países e indicarían una posible dirección sostenible dentro de las empresas de tecnología. Hardwares y softwares más duraderos y políticas de empresa más transparentes pueden brindar una nueva ventaja competitiva y alentar las alianzas de innovación entre empresas.

Una buena implementación del hardware y software en su empresa es una inversión a largo plazo. Si necesita técnicos especializados en Seide Soluciones ofrecemos servicios de infraestructura de instalaciones, virtualización y assestments. También ofrecemos soporte IT con servicio de Help Desk de atención de incidentes, mantenimiento de equipos y reemplazo de partes.

Contamos con personal altamente capacitado para brindar las mejores respuestas bajo una estructura de supervisión de tres niveles de soporte:

1. Nivel 1: Call center antendido por técnicos especializados resuelve la mayor parte de las incidencias.
   
2. Nivel 2: Atención personalizada en el lugar del hecho realizada por personal capacitado para solucionar cualquier tipo de incidente de Hardware o Software.
   
3. Nivel 3: Resolución a problemas de mayor complejidad o que subsisten en el tiempo. Disponemos para este fin de un equipo en contacto directo con el soporte oficial de los proveedores de los sistemas, desarrolladores y fabricantes.

Ofrecemos un alto nivel de efectividad y optimización de los tiempos de resolución.
Puede contactarnos para agendar una reunión sin cargo y así evaluar su caso particular.

Cuando navegamos por internet tomamos decisiones constantemente y la primera es la aplicación a través de la cual accedemos a los sitios web que necesitamos todos los días.

No existe un browser 100% seguro, sin embargo podemos tomar decisiones informadas para elegir el browser que se adapte mejor a nuestras necesidades y que ayude a proteger nuestra información y la de nuestro negocio.

Buscamos reviews de los mejores browsers disponibles y te acercamos nuestra lista de las mejores alternativas para navegar seguro y proteger la información de tu negocio.

1. Firefox
   Disponible para Windows, macOS y también para dispositivos móviles (un dispositivo que suele ser olvidado en términos de seguridad al navegar) y en variedad de idiomas. Es una de las opciones que mejor se adapta a todo tipo de usuarios, principiantes y avanzados. Firefox es open-source, tiene una interfaz simple y atractiva y permite personalizarla para que se adapte a las necesidades de privacidad y seguridad del usuario.
   Entre sus principales características de seguridad ofrece bloqueo de cookies de rastreo de terceros, bloqueo de reproducción automática, bloqueo de rastreadores sociales y protección de malware y phishing.
   
2. Brave
   Disponible para Windows, macOS, Linux y para dispositivos móviles, es el browser que ofrece más cantidad de características de seguridad y privacidad: bloqueo de ads, trackers y cookies de rastreo de terceros y protección de malware y phishing. Es la única opción que ofrece tráfico encriptado a través de Tor en su modo de navegación privada. Una buena opción para aquellos que se animen a probar una propuesta un poco más avanzada.
   
3. DuckDuckGo
   Mayormente conocida como un buscador alternativo, también tiene un browser disponible para dispositivos móviles. Su principal fuerte es el bloqueo de anuncios, rastreadores y cookies de terceros. Puede ser particularmente útil para los celulares de tu empresa.

¿Dónde entra Chrome en esta lista? Chrome es popular ya que tiene una interfaz simple y atractiva, sin embargo también es conocida por recopilar la información de sus usuarios para crear perfiles y traguetear publicidad personalizada. En términos de seguridad y privacidad no la agregamos a la lista. Te ofrecemos algunas alternativas para la navegación en dispositivos que contienen información importante relacionada con tu empresa o negocio.

Existen más browsers y otras maneras de perfilar una lista de los mejores de 2024, nuestra recomendación desde Seide Soluciones es la de investigar y estar actualizado para aplicar cambios sostenibles en tus hábitos de navegación y así proteger tu negocio mientras estás en línea.

Fuentes:
https://www.safetydetectives.com/blog/which-is-the-most-secure-web-browser-to-use-in/ https://www.forbes.com/advisor/ca/business/software/secure-browsers/

A partir de un estudio encargado por la empresa Microsoft a la consultora IDC Infographics realizado a 2109 organizaciones en 16 países del mundo se les preguntó a los encargados de las decisiones de IA de sus respectivas empresas sobre el impacto de implementar estas nuevas tecnologías en los procesos internos de las organizaciones.

Los resultados concluyeron que el 71% de las empresas encuestadas implementaron el uso de inteligencia artificial y el 22% no lo están haciendo de momento pero planean hacerlo en los próximos 12 meses. Los principales usos de la inteligencia artificial en estas organizaciones son la automatización de procesos de IT, detección de fraude y ciberseguridad y la automatización de procesos internos y de trabajo.

43% de las organizaciones encuestadas planean trasladar recursos internos a la implementación de inteligencia artificial dentro de los próximos 2 años. A parte del área IT estos recursos provienen de los presupuestos de administración de servicios, de operaciones, de soporte técnico, de recursos humanos y servicios al consumidor de estas empresas.

Las principales conclusiones que arrojó el estudio fueron:

• Por cada dólar invertido en IA están obteniendo una media de $3.5 dólares de retorno y 5% de las organizaciones están obteniendo $8 dólares de retorno.
• En el 92% de los casos la implementación de IA está tomando 12 meses o menos.
• 40% de las organizaciones tuvieron implementaciones de menos de 6 meses.
• Las organizaciones están percibiendo en promedio un retorno en sus inversiones dentro de los 14 meses de la implementación de IA.

A partir de este estudio no es sorpresiva la inversión que Microsoft está realizando para integrar IA a sus servicios y productos, con la última novedad siendo el desarrollo del asistente virtual con IA Copilot y las novedades presentadas en la última demostración de Microsoft Ignite 2023.

Fuentes y links de interés:

Taylor, A. (2023, November 8). New study validates the Business Value and opportunity of ai. The Official Microsoft Blog. https://blogs.microsoft.com/blog/2023/11/02/new-study-validates-the-business-value-and-opportunity-of-ai/

*IDC Infographic, sponsored by Microsoft, The Business Opportunity of AI, IDC #US51315823, November 2023. **Generative Artificial Intelligence: A New Chapter for Enterprise Business Applications, IDC Perspective #US50471523, March 2023.